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Com a intenção de assegurar total satisfação a seus clientes ao realizar suas compras em nossa loja virtual, apresentamos de maneira clara e objetiva como funciona nossa política de trocas e devoluções. Qualquer dúvida que possa haver, entre em contato em um dos nossos canias de atendimento: (21) 98537-4404 / [email protected]
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Motivo da Troca |
Prazo Máximo |
Direito |
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Prazo arrependimento |
Sete dias* |
Corresponde ao direito de arrependimento da compra, os valores eventualmente pagos serão reembolsados, após devolução dos produtos (Código de defesa do Consumidor, Lei 8078/90) |
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Sem defeitos de Fabricação |
Trinta dias* |
O produto não poderá ser usado e sua etiqueta deverá está fixada ainda. |
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Defeito de Fábrica |
Noventa dias* |
Poderá efetuar a substituição do produto por outro da mesma espécie, ou o reembolso da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e dados (Código de defesa do Consumidor, Lei 8078/90) |
